​在“互联网+”风起云涌的大背景下，全球正迅速从数字化向智慧化方向迈进。在智慧化无所不在的今天，随着智慧城市的推广以及新一代技术的普及，作为智慧城市重要组成部分的智慧社区必将迎来新一轮的快速发展。

大数据、云计算、人工智能等技术的出现和发展，给社区建设赋予了新的动能，带来了发展的新契机，智慧社区也随之成为技术赋能基层治理新的破题方式。

3.1 物联网技术

物联网即为“万物互联的互联网”。当前，物联网感知在实际运用中常常被用于实时分析社区的运行状态，实时预警社区安全问题，异常情况等。“物联网+GIS地图”的组合使得设备警告在GIS地图中真实体现位置和问题详情，指挥中心可在线核查、指挥调度、处理反馈、跟踪解决，实现事件在线痕迹化管理，全流程闭环管理，当前物联网技术在社区治理中的常见应用情景也日趋多元化。

3.2 大数据技术应用

大数据技术是对数据进行挖掘治理的技术抽象，可在应用侧提供良好的数据分析及展现能力。大数据技术具有数据资源化特点和与云计算的深度结合发展趋势。

在打造智慧社区时，我们可以建立共融互通的社区数据平台，将人、空间、社区逐步交互融合，对人文关怀、管理服务、数字化治理全面提升给予支撑。海量大数据服务依靠高效网络，赋能到社区场景的各个环节。将数字科技与人文生活实时结合，从社区的基础设施、人、车、建筑到邻里、产业、消费、服务，再到治理、运维、管理等多维度多场景多事物，将以全面数字化形式存储于数字平台中并加以充分利用，为社区管理者提供科学决策、精准管理、有效服务的数据支撑，让社区的每个角色都能感受到数据带给未来生活的变化。

3.3 CIM技术应用

随着智慧社区、数字家庭进程的推进，CIM已经被提到新一代信息基础设施的高度，CIM既是数字孪生城市跨行业融合的基石和底板，也是推动城市高质量发展的重要抓手。CIM以空间为核心，与城市生长规律相契合，实现数字城市与现实城市同步规划、同步建设，不断地进行全要素迭代、全开放赋能各行各业，最终形成超越现实城市的数字超级系统，与现实社区共同演进。城市信息模型平台CIM是数字孪生城市建设的核心，是刻画城市细节、呈现城市趋势、推演未来趋势的综合信息载体，它与泛在感知和智能设施管理平台、城市大数据平台、共性技术赋能与应用支撑平台共同构成数字孪生城市的中枢平台。CIM可在智慧社区的建设中提供安全、治理、运营及管理等多方面的助力，不断完善智慧社区建设的过程管理，使智慧社区的建设更加高效地进行。

3.4 区块链技术应用

区块链本质上是一个共享数据库，存储于其中的数据或信息，具有“不可伪造”“公开透明”“集体维护”等特征。基于这些特征，区块链技术奠定了坚实的“信任”基础，创造了可靠的“合作”机制，具有广阔的应用前景。随着区块链技术取得实质性的突破，区块链技术正在成为数据可信流转的解决方案。智慧社区场景未来会产生海量的支付、授信、加密需求，这就对社区和家庭内人、车、设施、楼宇、产业、网络等所涉及的各类基础设施数据和行为数据进行收集、处理、分析、监管和保护水平提出了更高的要求，区块链技术可以为居民提供便捷的同时也为隐私和安全提供有效防护，今后将与智慧社区和数字家庭场景深度融合，打造更加宜居智能的生活环境。

3.5 人工智能技术应用

人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力，将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量，并创造新的强大引擎，重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节，形成从宏观到微观各领域的智能化新需求，催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式，引发经济结构重大变革，深刻改变人类生产生活方式和思维模式，实现社会生产力的整体跃升。在智慧社区中，机器学习算法、自然语言处理算法、推荐算法和数据挖掘算法可以帮助社区管理者了解居民的偏好、行为模式和需求，从而更好地满足社区居民的需求，也可以帮助社区管理者以更高精度地预测社区未来的需求和发展趋势。

今天的智慧社区可以看作是集成运用大数据、云计算、物联网、人工智能等现代技术构建的一片智能化社会活动场域，实现了物物的互联和人物的互动，也为城镇居民提供了智慧化的管理和服务，解决了综合社会治理的难题。