7月27日，广东省公共安全技术防范协会（以下简称“协会”）秘书处走访了协会理事单位广州美凯信息技术股份有限公司（以下简称“MediaComm美凯”），进一步了解会员企业的发展状况和实际需求，以便更好的服务会员企业，搭建沟通的桥梁。

MediaComm美凯总经理  王潮波（左2）

MediaComm美凯市场部经理 凌柱（左1）

协会就近期组织开展的培训、联谊会等相关活动向企业进行了介绍，同时，也向企业传达了协会所能提供的资源对接及增值服务。美凯市场部经理凌柱向协会介绍了美凯公司的基本情况和发展规划，并分享了公司的最新成果及成功案例。而后协会为MediaComm美凯颁发了会员牌匾。

通过实地走访，倾听企业心声，及时了解企业的发展优势与需求，希望接下来，与会员企业保持紧密交流，充分发挥协会资源优势，为企业搭建桥梁，促进共同发展。

公司概况

 

MediaComm美凯是全球坐席协作管理领导者，成立于2011年，总部位于中国广州，并于北京、上海、南京、深圳、西安、成都、天津设有营销中心及售后服务中心。MediaComm美凯也是美凯(亚洲)有限公司在大中华地区成立的生产及本地化服务实体，主要为政府管理、军事与公共安全、能源管理、广电、交通与运输、金融、通讯、企业等领域提供坐席协作管理解决方案。

 

MediaComm美凯致力于成为关键任务环境整体解决方案的全球提供商，一直秉承精益求精的工匠精神，凭借其领先的技术能力和丰富的行业经验，为用户提供量身定做的坐席协作管理解决方案。

 

发展历程

• 2011年，MediaComm美凯在广州注册成立。

• 2012年，MediaComm美凯发布了国内首款基于光纤KVM技术的产品，以领先技术，打破了国外传统技术的垄断。

• 2013年，MediaComm美凯率先提出“坐席协作管理”理念，并发布了可视化坐席协作管理平台。

• 2014年，MediaComm美凯启动了全国战略布局，开始由广东辐射全国。

• 2015年，MediaComm美凯发布了全球最大的坐席协作管理主机——576，标志着业内坐席协作管理单体设备接入的最大容量取得重大突破。

• 2016年，MediaComm美凯的576主机连续获得天津公安、陕西移动等重大项目订单，标志着576主机获得业内的一致认可。

• 2017年，MediaComm美凯加入SDVoE联盟，成为SDVoE联盟是初始成员之一，旨在为专业AV环境传输视频信号建立国际标准。

业务范围

MediaComm美凯的销售网络遍布全国，坐席协作管理解决方案广泛应用于政府管理、军事与公共安全、交通与运输、能源管理、通讯、金融、广电、企业等领域，应用场景覆盖控制中心、会议中心、展览展示、数据机房等专业场景。MediaComm美凯已经累计为超过10,000个管理坐席提供领先行业的技术支持与解决方案，时刻为这些关键任务环境的海量数据操作与管理提供全天候的零故障技术支持。

 

MediaComm美凯基于光纤KVM技术的解决方案，服务于包括中国民航、国家核电、国家电网、中国移动、中央电视台、万达集团、Microsoft（微软）、广发银行等众多知名机构或企业，在决定国计民生、经济社会发展的重要行业中发挥着关键作用。

 

产品与服务

MediaComm美凯融合不同行业客户需求，以为客户带来可持续的增值为我们的使命。MediaComm美凯当前主要产品包括10个系列、730多个品种产品及相关解决方案，是全球少数几家拥有光纤KVM高端核心技术和软硬件系统解决方案的厂商之一。

 

MediaComm美凯建立了覆盖全国的完善服务网络，并在广州、北京、上海、南京、深圳、西安、成都、天津、新疆等主要城市设立完整的备件仓库和维修中心，全天候提供即时专业的销售支持、应用服务、培训交流、设计援助和产品展示。

 

核心优势

MediaComm美凯拥有多项业界顶尖的坐席应用场景软体和模型分析工具，具有主机端口自适应技术、广电级的瞬间显示、极致4K光纤KVM、光纤和双绞线标准接入与自动匹配、无缝主备瞬间自动跳转、广电级的光纤级联堆叠机制、安全的人机分离机制等技术优势。MediaComm美凯一直坚持走自主创新路线，致力于持续改善信息管理的效率与品质。

 

MediaComm美凯为控制室走向“智能化、信息化”建设提供使用的系统支撑，形成集信息感知、信息融合、辅助决策、指挥通信等一体的控制室。MediaComm美凯可对用户操作界面进行实时动态定制访问，形成完整的逻辑管理，实现多业务的融合、预案调用、综合业务的处理，为紧急事件的决策处置，让个独立业务系统更容易查找、调度、操控，执行指挥人员更快的决策和更高的任务效率。

 

MediaComm美凯始终相信，只有在技术上的持续创新、促进行业整体发展、不断满足客户的需求、与客户一起为社会发展提供助力，才是企业立于不败之地的关键之匙。致力于成为关键任务环境整体解决方案的全球提供商，MediaComm美凯可视化坐席协作管理平台已成为众多指挥中心、数据总控中心、调度中心、监控中心等控制室应用的最佳选择。

 

 

 

Guangzhou MediaComm Technology Co., Ltd.

广州美凯信息技术股份有限公司

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11/F Creative Building-B2, No.162 ScienceAvenue, Guangzhou Science City, Guangzhou, China

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